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豆知識

美容室難民のお客様。。。。

投稿日:

こんにちは!

髪を増やせる美容師(増毛師)
大人髪riche沖田です。

12月はどの業界も賑わいますね!

美容業界も繁忙期☆

12月は新規のお客様が多いんですが最近、美容室難民と言われるお客様が多数ご来店頂いてます。
美容室難民って言うのは、なかなか自分に合った美容院が見つかず
色々な美容院を探し回っているお客様の事です。

大人髪richeにも最近多数いらっしゃいましたが、
・希望通りの髪にしてもらえない
・対応が雑だった
・なんか知らないけど怒られた
などなど理由は様々です・・・

で、そんな美容室難民のお客様に詳しく話を聞くとほとんどの場合が美容師さんの上手い下手が原因ではないんです・・・
足りないのは『聞く力』なんですよ!!
意外と有名で流行っている美容院に行って「違う」と感じる方が多いんです。
多分、たぶんですけど美容師さんが忙しすぎて話をちゃんと聞く時間が取れないんだと思います・・・
技術は間違いないですから!!
お客様と美容師側の意思疎通がうまくいかない事がお客様の不満の原因なんですね。

お客様からするとそんなの知らんわ!!と言いたいところですよねww

そんな美容室難民のお客様が自分に合うサロンを見つける方法は
HPを見てちゃんと話を聞いてくれそうな落ち着いた小さなサロンを探すことです。

有名店やチェーン店、大型店は個人店には出来ない事が得意です。
逆に個人店は大型店が出来ない事が得意です。
それぞれのサロンの特徴がご自身に合っているか?
を見てみるのも良いかもしれませんね☆

お客様のお悩みにとことん向き合うがモットーの大人髪riche沖田でした!!

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メニュー&料金/スタッフ紹介/アクセス方法
ホームページ/お問い合わせ
〇店舗情報
【店名】
大人髪riche(リッシュ)
【住所】
東京都世田谷区松原5-3-21 1F
【営業時間】
9:00~20:00
【定休日】
毎週月曜日

【電話番号】
03-6379-0513
【メールアドレス】
mail@otonagami-riche.com
【アクセス】
京王井の頭線 東松原駅
【ホームページ】
http://otonagami-riche.com







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 大人髪riche(リッシュ)